单项选择题情绪与情感的（）不同，情绪具有情境性、激动性、暂时性、表浅性与外显性，情感具有稳定性、持久性、深刻性、内隐性。

A.需要

B.发生早晚

C.反映特点

D.种类

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1友谊感的形成是鉴于我们的交往需要受到了满足，当他们赢得成功时会造成成就感，友谊感和成就感就是（）。

A.情绪

B.情感

C.客观

D.行为

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2当他们满足了饥渴需要时会觉得兴奋情绪和情感，当他们的生命安全得到威胁时会觉得害怕，这些都是人的（）反应。

A.情绪

B.情感

C.客观

D.行为

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3只有每个人都拥有了确立的目标，并可以随时检测自己能否超过了预先设置的目标，公司职员能够在工作中表现出强烈的责任感和工作热情。

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4当前，企业人力资源管理理论更加注重对鼓励理论的探究，为了充分挖掘人员的尽力程度的“剩余价值”，可谓招数想尽，竭其所能。

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5职业专家经常都应接触和吸收太多信息，这些庞大繁杂的信息也作为工作跟生活中压力的来源。

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6如果使你每一天都重复地进行着相同的工作，那么到了一定的时间节点，你才会感到更是枯燥乏味，没有激情，没有感觉，产生情绪，组合情绪，出现不理智。

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7研究看到，正常人在受到挫败后，比顺利后更喜欢自我关注的任务，抑郁的个体则相反，是在顺利情景后来较偏爱自我关注的任务。

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8班杜拉（Bandura）对自我效能感的定义是指“人们对自身能够运用所拥有的技能去完成某项工作行为的自信程度”。

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9自负心理就是盲目愚蠢，过高地大概个人的素质，失去自知之明。

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10人格解体描述了个体以一种负面的、冷漠的或是偏激逃避的心态去应对服务对象或工作情绪和情感，刻意与工作对象间保持距离，对工作对象表现出易怒、缺乏情感投入的心态。

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